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Wie löse ich mein 15 minütiges Gratisgespräch für Neukunden ein ?

Bitte wählen Sie sich aus der Liste der Neukundenberater einen Berater aus, klicken
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Dann verbinden wir Sie innerhalb weniger Minuten mit dem gewünschten Berater, das heißt
wir rufen Sie an. Wir wünschen Ihnen gute Gespräche mit www.tedigo.de


Wie löse ich Gratisminuten ein ?


Sie klicken bei dem gewünschten Berater auf "Anrufen", Gratisminuten "jetzt einlösen" und auf "Anruf kostenpflichtig bestellen". Gratisminuten können Sie ausschließlich bei dem Berater einlösen, der Ihnen die Minuten geschenkt hat.

Gratisminuten, die Sie über Bonus Paket Aktionen erworben haben, können Sie für Gespräche mit jedem Berater einlösen. Sobald Sie bei einem Berater auf "Anrufen" klicken, werden Ihnen die verfügbaren Gratisminuten zur Einlösung angezeigt.

Freiminuten kann man nur mit verfügbarem Guthaben oder mit der Bezahlart Lastschrift einlösen. Dies betrifft nicht das kostenlose Erstgespräch.


Wie kann ich weitere Gespräche bezahlen ?


Sie können Guthaben per Prepaidzahlung aufladen oder das SEPA Lastschriftverfahren nutzen. Die Prepaid Bezahlarten sehen Sie in Ihrem Kunden account auf der rechten Seite unter dem Menüpunkt "Guthaben aufladen". Dort stehen Ihnen folgende Bezahlarten zur Verfügung:


Sofortüberweisung
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Paypal : 
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Paysafecard:

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Das Lastschriftverfahren können Sie mit einem Anruf im Callcenter aktivieren lassen.

 

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